Questão 4693 —

Resposta: C

A incorporação de tecnologias digitais aos serviços públicos, incluindo serviços extrajudiciais, tem como objetivo principal ampliar a eficiência, a transparência e o acesso do cidadão aos serviços. Essa premissa está alinhada com os princípios da modernização administrativa e da transformação digital do Estado, que buscam melhorar a prestação de serviços públicos, reduzir burocracias desnecessárias e democratizar o acesso aos serviços. As demais alternativas estão incorretas: a substituição da legalidade por critério tecnológico (A) viola princípios constitucionais; a restrição de acesso (B) contradiz o objetivo inclusivo da digitalização; a complexidade aumentada (D) é o oposto do que se busca; e a eliminação do controle humano (E) é impraticável e indesejável no contexto de serviços públicos.