Questão 14027 —

Resposta: A

A teoria das janelas quebradas (Broken Windows Theory), apresentada por James Wilson e George Kelling em 1982, sustenta exatamente que a tolerância a pequenos sinais de desordem, negligência e degradação no espaço urbano cria a percepção de ausência de controle social, facilitando a escalada de comportamentos desviantes e crimes mais graves. A alternativa B (labelling approach) refere-se à estigmatização de indivíduos pela sociedade, não à desordem urbana. A alternativa C (política atuarial) trata de gestão de riscos baseada em dados estatísticos. A alternativa D (tolerância zero), embora relacionada historicamente à teoria das janelas quebradas, é uma política de aplicação rigorosa de leis e não a teoria em si. A alternativa E (movimento de lei e ordem) é um movimento político genérico, não a teoria específica descrita.