Questão 4588 —

Resposta: A

O modelo descrito é o gerencial (ou new public management). Caracteriza-se por ser orientado para o cidadão e para resultados (diferente do modelo burocrático que se centra em processos), e por estabelecer uma relação de confiança limitada com políticos e funcionários, exigindo controles, avaliações de desempenho e accountability. O modelo burocrático (C) foca em procedimentos e hierarquia, não em resultados. O patrimonialista (E) confunde público com privado. Os modelos estratégico (B) e operacional (D) não correspondem às características específicas mencionadas na questão.