No contexto da gestão por processos, o que é o 'mapeamento de processos'?

Question

Accepted Answer

A representação gráfica das etapas de um processo.

Answer

Uma técnica destinada a medir a efetividade de uma equipe.

Answer

Um método para avaliar a performance financeira da organização.

Answer

Uma abordagem para treinar funcionários em novas tecnologias.

Answer

O gerenciamento das funções administrativas sem considerar os processos.

Questão 26376 — Conhecimentos Específicos