No contexto da Lei Federal nº 14.129/2021, que estabelece o Governo Digital, qual das seguintes opções melhor define o conceito de "serviço público digital"?

Question

Accepted Answer

O serviço público cuja prestação é realizada por meio de canais digitais, com o uso de tecnologias de informação e comunicação.

Answer

Qualquer serviço prestado por um órgão público que utiliza computadores em seu processo interno, independentemente de o cidadão interagir com ele digitalmente.

Answer

A oferta de serviços públicos em formato físico, mas com agendamento prévio realizado por meio de um portal na internet.

Answer

O atendimento presencial em unidades públicas, com a finalidade de orientar o cidadão sobre como acessar os serviços digitais.

Answer

A digitalização de documentos físicos para posterior arquivamento em formato analógico, visando a redução de custos com papel.

Questão 36592 — Conhecimentos Gerais

Comentários