Questão 12522 —

Resposta: C

A metodologia de grupos operativos de Pichón-Rivière enfatiza a análise das dinâmicas grupais, explicitação de ansiedades e resistências (fenômenos de pré-tarefa) como elementos fundamentais para que o grupo alcance a produtividade. A intervenção adequada é facilitar a circulação da palavra, identificar e trabalhar os papéis cristalizados (alguns silenciosos, outros diretivos) e as ansiedades que bloqueiam a participação — no caso, o medo de exposição diante da liderança. Essa abordagem permite ao grupo elaborar seus medos e obstáculos emocionais para, então, avançar na tarefa (melhorar a comunicação). As demais alternativas desconsideram a teoria: A restringe a fala apenas a líderes, impedindo a circulação; B nega a importância do trabalho emocional do grupo; D fragmenta o grupo evitando o enfrentamento do conflito; E impõe soluções de forma diretiva, contrária ao caráter participativo dos grupos operativos.