Questão 12524 —

Um passo de cada vez

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Médio
FGV
Questão 12524

Uma organização inicia um processo de diagnóstico de clima com uso de dinâmicas de grupo envolvendo equipes multifuncionais. Durante as sessões, observa-se que: alguns participantes adotam controle excessivo do fluxo de comunicação; outros membros apresentam dependência elevada em relação ao facilitador; surgem subgrupos que reforçam posições defensivas; há resistência a explorar conflitos latentes. Considerando modelos avançados de dinâmica grupal (p. ex., Kurt Lewin, Bion, Schutz e análises contemporâneas de processos grupais em organizações), assinale a opção que apresenta a intervenção mais adequada para que o psicólogo organizacional favoreça o avanço do grupo para um nível de trabalho mais produtivo e menos regido por ansiedades básicas.

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