Questão 12191 —

Resposta: D

A alternativa D está correta porque reflete fielmente os requisitos da ABNT NBR ISO 14001:2015. A norma exige que a organização compreenda seu contexto por meio da análise de fatores internos e externos (Seção 4.1), utilize essas informações para determinar riscos e oportunidades (Seção 4.2), e integre essas considerações na definição de objetivos e metas ambientais (Seção 6.2). O planejamento deve ser articulado e holístico, incorporando essas análises ao SGA como um todo. A alternativa A é incorreta porque restringe o foco apenas a influências externas, ignorando fatores internos. B é falsa porque o planejamento do contexto é análise complementar e obrigatória, não substituída pela norma. C erra ao subordinar a análise de riscos e contexto a etapas posteriores, quando devem ser iniciais no planejamento. E está incorreta porque fragmenta indevidamente contexto e definição de metas, quando a norma exige integração entre essas etapas.