Em uma auditoria, o perito precisa determinar qual prática ITIL 4 corresponde às ações adotadas durante um incidente de segurança em um data center. 1. Incident Management 2. Problem Management 3. Cha

Question

Em uma auditoria, o perito precisa determinar qual prática ITIL 4 corresponde às ações adotadas durante um incidente de segurança em um data center. 1. Incident Management 2. Problem Management 3. Change Enablement 4. Service Level Management Relacione cada prática à sua função correta.

Accepted Answer

(1) Restaurar serviços / (2) Buscar causa raiz / (3) Controlar mudanças / (4) Garantir SLAs

Answer

(1) Buscar causa raiz / (2) Restaurar serviços / (3) Garantir SLAs / (4) Controlar mudanças

Answer

(1) Controlar mudanças / (2) Garantir SLAs / (3) Restaurar serviços / (4) Buscar causa raiz

Answer

(1) Garantir SLAs / (2) Controlar mudanças / (3) Buscar causa raiz / (4) Restaurar serviços

Answer

(1) Buscar causa raiz / (2) Garantir SLAs / (3) Restaurar serviços / (4) Controlar mudanças

Questão 13312 —

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