Questão 9403 —

Resposta: E

A questão descreve o processo de aprendizagem organizacional que ocorre durante a operação/execução de atividades, onde o feedback contínuo gera conhecimento sobre como melhorar os métodos de trabalho e produção. Este é o conceito de 'learning by doing' ou 'aprender ao operar', que representa a aprendizagem decorrente da experiência prática e do feedback das atividades rotineiras. As demais alternativas referem-se a contextos diferentes: 'aprender ao contratar' (A) envolve aquisição de conhecimento externo; 'aprender ao mudar' (B) relaciona-se a mudanças organizacionais; 'aprender ao analisar o desempenho' (C) é mais analítico e retrospectivo; e 'aprender ao treinar' (D) refere-se a programas formais de capacitação. A alternativa E melhor representa o processo contínuo de feedback e melhoria durante a execução das atividades.